برگزاری 19 دوره آموزش تخصصی گردشگری در ایلام
به گزارش وبلاگ نام تو، مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ایلام از برگزاری 19 دوره آموزش تخصصی گردشگری در استان در سال 98 خبرداد.
به گزارش وبلاگ نام تو به نقل از روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، توریستی و صنایع دستی ایلام، عبدالمالک شنبه زاده امروز 20 فروردین 98 با اعلام این خبر اظهار کرد: تعداد 19 دوره آموزش تخصصی توریستی ویژه فعالان این بخش در سال 98 در راستای توانمندسازی نیروهای مرتبط با حضور کارکنان تمامی تأسیسات توریستی اهم از هتل، مهمان پذیر، مجتمع خدماتی و رفاهی، مدیران اقامتگاه های بوم گردی، مدیران فنی دفاتر خدمات مسافرتی و راهنمایان توریستی برگزارشده است.
او اضافه نمود: این دوره های آموزشی در راستای دانش افزایی راهنمایان در حوزه طبیعت گردی و بوم گردی و برای مدیران فنی دفاتر خدمات مسافرتی و… در حوزه اصول برنامه ریزی برای مشخص بازارهای هدف برای جذب توریست و شناسایی انواع نیازهای توریستان برگزارشده است.
مدیرکل میراث فرهنگی، توریستی و صنایع دستی ایلام توضیح داد: در این طرح دوره های آموزشی مشتمل بر مواردی ازجمله توریستی پایدار، آشنایی با صنعت توریستی، مدیریت و کیفیت در صنعت توریستی، فناوری جدید در توریستی، مهارت های عبور از بحران های منطقه ای در حوزه توریستی، رفتار حرفه ای در صنعت توریستی، تبیین آئین نامه های ابلاغی برای دفاتر و واحدهای پذیرایی است.
او بابیان اینکه برگزاری این دوره های آموزشی برای فعالان توریستی به منظور ارائه خدمات بهتر به مشتریان در مواردی ازجمله مشتری مداری، پذیرایی و آداب و رفتار حرفه ای است، اضافه نمود: در بحث آموزش ها برای دفاتر خدمات مسافرتی به مواردی ازجمله کیفیت و نوآوری پرداخته می گردد و در بحث راهنمایان تور آموزش داشتن رفتار حرفه ای و شرایط عبور از بحران های منطقه ای مهم است.
منبع: میراث آریا